Quelle est la principale différence entre Potti et Digifactory en 2026 ?+
En 2026, Digifactory est un CRM événementiel généraliste (agences, lieux, loueurs, traiteurs) : prospection, devis, emailing, site web, facturation et production d’événement. On n’y trouve ni HACCP, ni coût matière au prix du jour, ni IA. Potti est l’alternative pensée pour ceux qui produisent : CRM complet avec appels résumés par IA et radar commercial, devis versionnés avec suivi d’ouverture, coût matière au prix du jour, HACCP avec sondes, RH reliées aux prestations, compta et banque connectées, IA native. Potti est le logiciel de gestion des traiteurs, labos, pâtisseries et cuisines collectives, pas un logiciel de restaurant.
Que disent les avis sur Digifactory ?+
Les avis publiés sur Digifactory sont ceux d’un outil qui fait bien ce pour quoi il a été conçu. Ce qui revient chez les traiteurs et les labos que nous rencontrons porte sur le périmètre : le CRM événementiel, les devis et le site vitrine sont couverts, mais le coût matière, la production et le HACCP ne le sont pas. Avant de choisir, listez les tâches de votre journée et regardez lesquelles sortent du logiciel.
Combien coûte Digifactory par rapport à Potti ?+
Les deux solutions se chiffrent sur devis, selon votre volume et vos sites. La comparaison utile n’est pas le prix affiché mais le total : ce que l’abonnement comprend, et ce qu’il faut ajouter à côté (module hygiène en option, second outil de facturation, utilisateurs supplémentaires). Chez Potti, les utilisateurs illimités, la reprise de données et la plateforme de facturation électronique agréée sont compris.
Quelle alternative à Digifactory pour un traiteur ou une cuisine collective ?+
Potti tient la relation client et le devis comme Digifactory, puis chiffre au prix du jour, sort la feuille de production, trace le HACCP et envoie la facture électronique. La reprise de vos données est comprise, et vous gardez vos recettes, vos clients et votre historique.
La facture électronique 2026 et la plateforme agréée sont-elles comprises ?+
Oui. Potti envoie vos factures au format réglementaire par une plateforme agréée incluse dans l’abonnement, sans second contrat. Le devis signé en ligne devient la facture, le lien de paiement et la facture acquittée suivent, et le tout s’exporte vers votre comptabilité et votre banque (Pennylane, Qonto, Tiime).
Digifactory gère-t-il le HACCP ?+
Le site de Digifactory présente une plateforme commerciale et événementielle : CRM, devis, emailing, site web, facturation, production d’événement. Il ne parle ni de relevés de température, ni de traçabilité par lot, ni d’étiquettes DLC. Chez Potti, le HACCP est natif et se fait pendant la production, avec sondes connectées.
Comment Potti suit-il les devis et les opportunités commerciales ?+
Chaque devis garde ses versions, que vous pouvez comparer et restaurer. Vous partagez un lien, vous savez quand le client l’a ouvert, et les relances partent seules. Le client signe avec un code et un horodatage certifié. Le radar commercial remonte les opportunités à relancer et l’IA détecte dans les emails une demande de devis ou une réclamation pour suggérer le suivi.
Comment Potti gère-t-il les RH et les extras ?+
L’équipe se planifie depuis la prestation. Potti propose les personnes disponibles, envoie l’offre de mission par WhatsApp, l’extra accepte en un message et signe son contrat en ligne. Le coût employeur est estimé, la DPAE s’envoie à l’URSSAF depuis Potti, les heures se pointent et l’extra retrouve ses missions et contrats dans son portail salarié.
Comment fonctionne le rapprochement bancaire et le paiement par carte ?+
Votre compte pro se connecte à Potti. Chaque virement reçu est rapproché de la bonne facture, même quand le libellé ne cite pas le numéro, et un virement qui règle plusieurs factures est réparti. Côté carte, chaque facture part avec un lien de paiement et passe payée quand votre client règle.
L’IA de Potti, concrètement, ça fait quoi ?+
Basile, l’assistant intégré à Potti, prépare une commande, ajuste une recette, vérifie un stock ou saisit un relevé HACCP, et chaque modification passe par votre validation. Potti se branche aussi sur l’IA de votre choix (Claude, ChatGPT), lit vos factures fournisseurs, importe une commande depuis un PDF, une photo ou un email, et résume vos appels clients.
Potti fait-il aussi de l’emailing et un site web comme Digifactory ?+
Potti inclut une boutique en ligne et un portail client reliés à vos recettes et à vos stocks, et range vos emails, appels et SMS dans la fiche client. Pour les campagnes d’emailing de masse, Potti se connecte à vos outils plutôt que de les remplacer.
Potti est-il adapté à une agence événementielle ou à un loueur de matériel ?+
Potti est construit pour ceux qui produisent : traiteurs, pâtissiers, laboratoires, cuisines collectives. Une agence sans cuisine ou un loueur de matériel seul trouvera Digifactory plus adapté. Un traiteur qui loue aussi du matériel gère tout dans Potti : le matériel est planifié depuis le devis, sorti et contrôlé au retour.
Comment se passe l’accompagnement chez Potti ?+
Vous parlez à de vraies personnes qui connaissent votre métier. On fait le point sur vos besoins, on importe vos données, on forme votre équipe et on reste disponible après, par chat, email ou téléphone.
Peut-on migrer de Digifactory vers Potti ?+
Oui, la reprise de données est comprise : vous donnez vos exports Digifactory, fichiers Excel ou PDF tels quels, l’équipe Potti importe recettes, ingrédients, clients et historique, règle la TVA et vos modèles avec vous, et reste disponible les 30 premiers jours.
Potti, le tout-en-un
Le tout-en-un qui part de la cuisine
